Termos de Uso
Última atualização: 10 de setembro de 2026
1. Objeto
O Seller é disponibilizado pela mmprod às empresas atendidas pela agência, como parte do serviço de gestão. O acesso é concedido pela agência; não há contratação direta pelo site.
2. Uso aceitável
O cliente se compromete a usar o sistema conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD e as regras das plataformas integradas (WhatsApp, Meta, Google). É vedado o disparo de mensagens sem consentimento e o uso para spam.
3. Responsabilidades
O cliente é o controlador dos dados dos seus leads e responsável pelo conteúdo enviado. A mmprod é responsável pela operação técnica do sistema e pela segurança da infraestrutura.
4. Disponibilidade
Empenhamos esforços para manter o sistema disponível, sem garantia de operação ininterrupta. Interrupções por manutenção são comunicadas com antecedência sempre que possível.
5. Conexão com WhatsApp
A conexão de WhatsApp usa API não oficial. O número conectado pode ser restringido pela Meta. Recomenda-se usar um número dedicado ao atendimento. A mmprod não se responsabiliza por bloqueios impostos pela plataforma.
6. Encerramento
Ao encerrar o uso, o cliente pode solicitar a exportação dos dados. Após o prazo de retenção, os dados são excluídos.
7. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes são comunicadas aos clientes ativos.